FAQ

Fragen und Antworten


Ich möchte eine Geschenkpaket mit einer Produktzusammenstellung, die im Shop nicht angeboten wird.


Schreib uns an info@namenslied.de, wir machen Dir gerne ein individuelles Angebot.


Habe ich ein Rückgaberecht?


Leider können wir personalisierte Artikel nicht zurücknehmen, da sie speziell für Dich angefertigt wurden.

Wie werden die Versandkosten berechnet?


Lieferung nach Deutschland 2,95 €

Lieferung nach Österreich 4,95 €


Wie lange dauert die Lieferung?


In der Regel ca. 2-3 Werktage. Nach Österreich etwas länger.

Mein Name ist nicht in der Namensliste vorhanden - was habe ich für Möglichkeiten?

Unsere zwei Namenslieder CDs haben verschiedene Namenslisten. Findest Du Deinen Wunschnamen nicht in der Liste der Namenslieder CD 1, dann schau doch mal in der Liste der Namenslieder CD 2 nach.

Schreibe uns an info@namenslied.de und wir setzen Deinen Wunschnamen auf die Warteliste. Wir können allerdings nicht genau sagen, wann - oder ob überhaupt - der Name eingesungen wird. 



Es gibt jede CD auch ohne einen Namen. Auf der CD wird dann kein Name gesungen, sondern das Kind neutral mit „Du“ angesprochen. Auf das CD-Cover und alle anderen Produkte (Textilien, Schnuller etc.) können wir natürlich den Wunschnamen drucken. Wähle bei der Namenswahl einfach „NoName“ und geben im Feld „Bemerkung zur Bestellung“ den Wunschnamen für die anderen Produkte ein. 



Vielleicht kannst du auch Deinen Zweitnamen oder Spitznamen bestellen? Auf das CD-Cover können wir trotzdem den richtigen Namen drucken.

Welche Zahlungsarten gibt es?


In unserem Shop gibt es folgende Zahlungsarten:

Rechnung
Bankeinzug
Vorkasse
Paypal

Kann man auch einen vorhandenen Namen mit einer anderen Schreibweise bestellen?


Ja. Wenn Deine gewünschte Aussprache vorhanden ist, kannst Du einfach beim Bestellvorgang im Feld „Bemerkung zur Bestellung“ die gewünschte Schreibweise angeben.


Sind Doppelnamen möglich?


Leider können wir nicht jeden Doppelnamen einsingen. Du kannst aber den Rufnamen in den Liedern singen lassen und den vollen Namen auf das CD-Cover drucken lassen. Schreib uns deinen Wunsch einfach in das Feld „Bemerkungen zur Bestellung“.


Gibt es eine CD für Zwillinge mit zwei verschiedenen Namen?


Leider ist es nicht möglich, eine Namenslieder CD mit zwei verschiedenen Namen zu bestellen. Du kannst Dir aber zu Hause zwei Namenslieder CDs zu einer Mix-CD zusammenstellen.


Kann ich die Produkte in den Geschenkpaketen auch einzeln kaufen?


Die Namenslieder CDs kannst Du in unserem Shop auch einzeln kaufen. Solltest Du Interesse an einem anderen Artikel haben, schreib uns an info@namenslied.de und wir machen Dir ein individuelles Angebot.


Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?


Aus Deutschland und Österreich kannst Du problemlos in unserem Shop bestellen. Wenn Du eine Lieferung in die Schweiz möchtest, bestellst Du bei unserem Lizenzpartner unter www.namenslieder.ch. Möchtest Du unsere Produkte in ein anderes Land liefern lassen, schreib uns einfach an info@namenslied.de und wir erstellen Dir ein Angebot.